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标题: 70%的优秀员工,都是因为这个原因离职的 [打印本页]
作者: 一只胖子 时间: 2017-7-31 10:11
标题: 70%的优秀员工,都是因为这个原因离职的
本帖最后由 一只胖子 于 2017-7-31 10:13 编辑
前言
平庸的管理者要么是导致优秀的员工离开,要么是带着员工一起平庸,最终组织进入“集体平庸化”和“集体无意识化”。
正文
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如果一个企业的员工大量流失,一定是企业的管理人员、企业的中层管理出了问题。
不信老板们可以做一个实验,打电话给公司离职超过3个月以上的比较优秀的一批员工。
然后以朋友的身份很真诚地请教一个问题:“当初你离开公司的真正原因是什么?”
你会意外发现,80%以上的人会告诉你:“老板,当初我离开公司的真正原因不是辞职报告上写的家庭原因、个人原因,那都是借口,真实原因是我和我的直属上司合不来,不是他看我不顺眼,就是我看他不顺眼。”
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决定一个人能不能取得卓越成绩的最大影响因素来自于他的直接上司。
一个人要想取得成绩有三个基本因素:
1.优势
在一件事上他要有他的优势,这叫天赋,这是人才的一种识别选拔的观念。
人是否能取得卓越成绩,跟他的天赋是有关系的,他本身首先得是一颗好种子。
就好比丑小鸭可以变天鹅,但前提是它必须是一个天鹅蛋,鸭蛋是怎么都孵不出天鹅的。
2.匹配
一个人的优势要和他的工作岗位匹配,即拥有的优势、天赋要和工作需求匹配。
就好比让打篮球的运动员去练体操是不可能取得成功的。
3.优秀的上级
优秀的上级管理者其实就像催化剂,它不是内因,但它是一个重要的推动力量。
就好比一个优秀的运动员,除了有天赋,能匹配,还需要有一个优秀的教练,挖掘他、培养他。
对一个人或一个团队最大的影响往往来自于这个团队的直接上司,他才是一个组织环境、文化核心决策的决定因素,他才是决定一个团队的状态、员工敬业的最核心的影响要素。
一个部门换一个领导结果可能完全不一样,同样一批员工,但是所做出的成绩却可能截然相反。
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在企业里面,很多员工在工作的过程中会提出各种各样的意见:我们这边任务太重了,加班太多了,补贴不够啊,为什么一定要这样做……
在这个时候,谁能第一时间来处理?
一定是员工的直接上司,他的一句话就能解决所有问题。
假如这个领导当时没有处理好问题的话,那么这个队伍的士气、能力和战斗力都会迅速下降。
团队合作当中会有各种摩擦,谁能第一时间化解矛盾?
员工有情绪和抱怨时,谁能第一时间疏导?
员工有意见时,第一时间会向谁提出来?
员工有好的改善建议时,第一时间会告诉谁?
员工出现错误时,谁能第一时间就发现并处理?
员工心态有问题时,谁能第一时间及时调整?
员工违规时,谁能第一时间发现并制止?
这些人一定是中层管理!
老板永远都是最后一个知道坏消息的人,当一件事情反映到老板这里来处理的时候,往往已经闹得不可开交,难以收场了。
所以当我们理解这一点以后就知道,在组织管理当中,中层管理是一个关键的核心环节,带组织、带管理、带团队的核心重点,来自于核心的中层管理队伍,这是管理的关键点。
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中层管理队伍做好了,那整个队伍就能够做起来,如果中层管理出了问题,只调整员工效果不会太明显。
一个好的中层管理能够去发挥员工的优势,给他的员工相应的、匹配的环境,同时能够做催化剂,促进员工发挥出他的价值。
同样,当一个员工持续取得好成绩,我们应该知道,他的背后一定有一个默默付出的好上级、好领导。
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每一个希望企业迅速壮大的老板都必须高度重视中层管理队伍的培养,将其作为管理的最核心的工作来对待。
中层管理人才作为公司的重中之重,必须让他们担负起自己的管理职能,培养其管理意识,建立中层管理者与下属的沟通渠道,提高企业沟通效率与执行力。
GTT全绩效系统致力于塑造管理者和员工职业化,有效实现“提高员工效率、辅助管理决策、降低管理成本,帮助企业解决管理上的实际问题”,推动企业管理持续改善。
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