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标题: 为什么要实行工作日志管理制度？你需要思考这三个问题！ [打印本页]

作者: 一只胖子 时间: 2017-10-17 10:44
标题: 为什么要实行工作日志管理制度？你需要思考这三个问题！
本帖最后由一只胖子于 2017-10-17 10:48 编辑

前言

随着移动互联网的快速发展，日常工作的节奏加快，很多员工会在下班时记不清今天具体做了哪些工作，完成的质量如何，是否还有待解决问题...

不少公司会采用工作日志管理制度，让员工养成每日提交工作日志的习惯。但这项制度有利有弊，经常会因为各种原因而成为鸡肋制度。

那么问题来了，为什么还会有那么多公司想实行工作日志管理制度呢？可以从以下三个问题思考答案。

正文

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虽然行业属性各有不同，但大多数公司还是有必要实行工作日志管理制度。工作日志是对每天或短期阶段性的工作进行长期记录的习惯和要求。不管对企业、还是对个人，不管是当前阶段还是长远发展都大有裨益。

对于管理者而言，工作日志的好处有：

（1）一种与下属沟通的重要途径之一；

（2）让管理者对员工的工作状况、能力、效率及工作饱和度进行评估指导；

（3）让管理者能够从工作日志中发现问题，促进员工工作能力及职业素养的提升；

（4）便于管理者对员工进行实际工作进度与工作计划的对比；

（5）让管理者担负起自己的管理职能，培养其管理意识。

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对于员工而言，工作日志的好处有：

（1）可以记载自己的成果与成长，展示工作能力与智慧；

（2）有助于提醒工作任务，避免遗漏和疏忽；

（3）让员工便于专注工作要点，提升自我检查工作的时间分配利用、效率；

（4）对历史数据、事件起到追溯、跟踪、证明的作用；

（5）有助于自我检讨，帮助员工提高自我管理的能力，增强责任感。

然而，回顾不少公司工作日志制度的执行情况，却是褒贬不一，要么员工写的工作日志敷衍了事，杂乱无章；要么就是形同虚设，写着“已完成”来交付任务。

为什么会这样呢？

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1.认知原因

把日志填写看成企业“监控”自己的工具，认为是种负担和束缚，形式主义，是企业对自己的不信任，主观意识不愿意填写。

2.填写难度

工作内容重复性少，信息量大，对遗忘了的信息回顾起来比较困难，增加了整理、归纳的难度。

3.领导反馈

花了时间写日志，如果领导不查看、不反馈、不帮助自己提升，或是即使反映了问题也得不到处理，容易打击员工积极性。

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4.态度问题及其它原因

害怕暴露问题不知道如何写；

做了一天琐事认为不值得写；

浪费了工作时间没东西写；

打开系统麻烦懒得写；

累了一天没心情写；

着急下班不想写；

……

虽然填写日志耗时不长，却因工作日志由任职者自行填写，种种原因容易造成信息失真，如果要使日志真正发挥作用，如何正确应用它，是我们需要学习和调整的。

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1.管理者帮助指导

管理者对员工的关注和激励，是员工工作的动力，发现问题要及时反馈评阅，对暴露的问题要宽容、帮助指正而非大加批评指责，鼓励员工提出自己真实的想法。

2.自己回顾总结

首先工作日志的学习成本非常低，为了自己的职业发展，坚持记工作日志，做工作备忘，然后不定期回顾自己的工作内容，归纳提炼，从而更清晰把握自己工作内容、效率、负荷等，帮助自己成长。

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3.正确记录日志

避免记成流水帐，工作记录要总结归纳，做了什么、做的结果、困难与困惑、收获、能够带给别人什么？概括为八个字：所做、所惑、所得、所享。

4.描述清晰化

对工作内容的描述要尽量具体化，判定工作内容描述是否具体化的标准就是没有亲自观察过某员工工作过程的人，也可以比较清晰的想象出某员工的工作活动。

5.一个记录日志的管理系统

日事日毕，日清日高，当天的工作需要及时记录。

GTT云管理平台一直致力于通过工作日志功能，真正帮助企业实现“日事日毕，日清日高”。

工作日志功能顺应人的行为习惯，可以安排行程、任务清单，能够自动生成每日任务等；

有着良好的用户体验，设定行为和结果，培养员工的结果意识，操作简单，学习成本低；

实现移动办公，员工可以在手机上提交日志、查看领导反馈信息；

移动端和电脑端的数据同步呈现，企业沟通效率和执行力提升；

及时反馈，员工完成工作日志后系统会立即发送给上级领导审阅；

领导及时给予表扬或建议反馈，让管理者担负起自己的管理职能，培养其管理意识；

帮助员工获取公司分配的工作目标和内容，与领导工作沟通更通畅。

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▲GTT云管理平台工作日志模板

GTT云管理平台中，所有员工的工作日志都会被保存，员工可以查看所有历史数据，根据条件刷选。对企业来说这些数据可以用来做工作分析，在员工评优时有据可依。

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▲GTT云管理平台根据日志内容自动生成工作分析

工作日志不是公司装饰自己的“配饰”，也不是员工敷衍工作的“道具”，本质上工作日志是中对工作任务和时间进行管理的工具。如果员工能够在规范的工作日志管理制度指导下，且公司能够监督管理到位的话，工作日志不仅仅能够发挥“千里眼”的功能，它更会成为员工进行自我约束及提升的有效工具。

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