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管理没结果?再辛苦也没用!! [复制链接]

心得分享 一只胖子 发表于 2017-07-27 09:13:55

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没有绩效的管理不是好管理,原因很简单,因为企业首先要活下去。

正文

1.管理是以取得结果为目标的职业

优秀管理者的思维方向和管理模式,可以归结为一种简单哲学,即关注结果。

什么是管理?
从实质上来说,管理是一种以取得结果为目标的职业其评价标准就是目标和任务的完成程度。


在《赢在中国》比赛现场:
评委史玉柱:“如果你是老板,你有一个项目,分别由两个团队实施,年底的时候,第一个团队完成了任务,拿到了事先约定的高额奖金,另一个团队没有完成任务,但他们很辛苦,大家都很拼,都尽了力了,只是没有完成任务,你会奖励这个团队吗?

一个选手说:“因为他们太辛苦了,我得鼓励他们这种勤奋的精神,奖励他们奖金的20%”。

一个选手说:“那我得看事先有没有完不成项目怎么奖励这个约定,没有约定就不给”。

还有一个选手说:“我得看具体是什么原因导致他们没完成任务,再做奖不奖的决定”。

史玉柱说:“我不会给,但我会在发年终奖的当天请他们搓一顿。功劳对公司才有贡献,苦劳对公司的贡献是零,我只奖励功劳,不奖励苦劳。

2.辛苦不是结果

结果意识有时候会挑战我们的良心,一些管理者也会有恻隐之心。

管理者会经常听到员工说:“我没有功劳也有苦劳啊!看在我多年辛苦的份上,给我一碗饭吃。”

市场不会因为一个人或者一个企业的努力投入而给予恩惠,市场唯一相信的是符合客户需求和需要的结果。

“我按时上班,按时下班,从来不迟到早退,到月底了,就应该给我发工资。”这话听起来也有道理。

问题是:到月底了,企业的产品没有人买,没有收入,企业和老板拿什么发工资?

还有些人以为,只要在公司服务足够多的年限,自然年年加薪。

殊不知,那些号称在公司服务10年、20年的人,实际上不过是将第一年的经验重复十次、二十次、上百次罢了。

年龄不一定代表智慧,年资不一定代表贡献,当然也不一定就代表高薪。

事实上,就算你再辛苦、再不容易,企业所有的员工起早贪黑、加班加点生产出了产品,拿到市场上,对客户说:“这是员工出力流汗造出来的产品,尽管功能有点欠缺,质量不尽如人意,但是,既然我们造出来了,你们就应该买回去。”

有这样的道理吗?如果你这样说,人家会把你当成外星人。

3.结果是一种内部交换

做工作就是做结果。多劳多得,少劳少得,不劳不得,这些道理每个人都懂。
劳动和工作仅仅是个过程,这个过程的最终目的是工作成果。

作为员工,每到月底就会向企业或老板要结果,这个结果就是工资。

反过来,老板也会向员工要结果,“我凭什么给你发工资?”员工会说:“因为我完成了工作目标。”老板就会很高兴地发工资。

如果员工说:“我辛辛苦苦干了一个月。”老板就会不高兴,那老板就会问:“难道辛苦就得发工资吗?工作计划落实了吗?订单拿下来了吗?任务完成了吗?交代的事情办妥了吗?”这些都是结果。

如果做不到这些,自己想要的结果也就无从谈起。

管理者只有拿出结果,才能说话硬气,才能保住你的职位,保住你的团队,保住你的下属,不然的话,很多事儿都不好说。

管理者想要拿出结果,就必须培养员工的结果意识。制定员工工作目标,让员工自己记录每件任务的行为和结果,有积累有思考,引导员工创造价值,为结果负责。

GTT全绩效系统一直致力于通过工作日志功能,设定任务行为和结果,培养员工的结果意识;
员工可以快速获取公司分配的工作目标和内容;
每个指派的任务具有提交时间设定,最大限度提高员工的效率;
与领导工作反馈也更通畅。

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