中高层不懂这两个字，就自己干到死

“慈不掌兵，义不行贾”，在现今如履薄冰、日新月异的市场竞争中，不懂这项管理智慧而被繁琐的公司事务拖垮身体的企业高层比比皆是。当领导的人，缺乏铁石心肠和铁血手段，只是像千年前诸葛亮那般“陟罚臧否，并无异同”是远远不够的。

心不“恶”，人不动

要强有力得把决策贯彻下去，雷霆执行，一就是要心“恶”。绝不能让下属给你发“好人卡”。

卡耐基在其著作《人性的弱点》中提及“学习要加,骄傲要减,机会要乘,懒惰要除”，员工也是人，有自己的惰性和弱点，作为管理层狠不下心去批评、去处罚，对方只会把自己的错误储存在硬盘里，遗忘在大脑里，依旧我行我素。

“恶”并不是让你成为恶魔，不把员工当人死命压榨，而是一种策略和艺术。在使用程度上大胆去用人，犯错就严厉去批评。你制定了措施和制度，却因为触及老员工利益而束手束脚，最终不了了之，只会让管理的权柄不断丧失，最终养出了一群小绵羊和老油条。

实际上，国内的很多知名企业家，如任正非、董明珠都不是什么“好人”，董明珠在格力担任经营部长期间，大刀阔斧得清理欠账、全面推行先款后货的销售政策，只要是对的，就坚持推行，就不怕“得罪人”。连亲哥哥想走后门也被严词拒绝，留下了“六亲不认”的恶名，她的狠劲与强势甚至让竞争对手都带着惧意说“董姐走过的路都不长草”。

正因为这样的“恶”性管理，格力才变得越来越强大，从一家销售额多年徘徊不前的“老爷车”蜕变成了世界500强。

手不“狠”，走得慢

也有一些企业，每次内部检查都会暴露出一堆问题，而且这些问题都已经是“老生常谈”，什么忘带工牌、纵容迟到等方面的问题，随时查随时有。

尽管已经三令五申，多次给出整改意见，但是下次复查问题又依然存在，就像“打地鼠”，敲下一个又冒出来一个。

企业老板对此也非常无奈，早会强调晚会强调，但是却依然如故。什么问题造成了这个结果呢？原因只有一个，就是管理层的手不够“狠”，尽管有明确的规定和制度，却狠不下手去大力处罚，只是“喊口号”式得说一说，无论有没有效果就都觉得自己已经尽力了。

员工在这种光打雷不下雨或者只是下点毛毛雨的管理下，思维惰性越来越严重，等到管理者意识到这个问题下决心整顿时，员工习惯已经养成，不得不付出更高的代价来处理。

“华为不能容忍懒人，因为这样就是对奋斗者、贡献者的不公平，这样对奋斗者、贡献者就不是激励而是抑制。”

任正非在华为内部会议上曾经提到，管理者的菩萨心肠就是对好员工的负面激励，只有用雷霆手段才能使员工敬畏制度、遵守制度。对于一些需要他贯彻制度的时候却无动于衷、畏手畏脚的员工，绝不能容忍，一定要下决心撤换他，不然最终只能你自己出来收拾一团乱麻，而不是你的下属。

想得到员工爱戴，又让他们敬畏是理想的管理状态，但是要明白，对他们严格，才是真的对他们负责。等到他们在优秀的管理下提升了自身才能、充实了口袋钱包，你自然会得到你想要的。